Zalo Mini App không chỉ là một phần mềm bán hàng zalo thông thường, mà còn là một "siêu vũ khí" với hàng loạt tính năng ưu việt như tạo cửa hàng mini trên Zalo, quản lý đơn hàng tự động, chat với khách hàng trực tiếp,… Khác biệt so với các phần mềm bán hàng truyền thống, Ninja Zalo Mini App tận dụng tối đa sức mạnh của Zalo, giúp bạn tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng.
I. Phần mềm bán hàng zalo - Ninja Zalo Mini App là gì?
Zalo Mini App là một cửa hàng trực tuyến mini ngay trên Zalo, giúp kết nối người bán và người mua một cách nhanh chóng và tiện lợi. Giống như các sàn thương mại điện tử: Shopee, Tiki hay Lazada, bạn có thể mua sắm mọi lúc mọi nơi.
Phần mềm bán hàng Zalo được xây dựng trên nền tảng Zalo Mini App, kết hợp với Zalo OA (Official Account) và Zalo ZNS (Zalo Notification Service) giúp doanh nghiệp quản lý bán hàng hiệu quả hơn. Đây là một giải pháp toàn diện dành cho doanh nghiệp, hỗ trợ tự động hóa quy trình bán hàng trên Zalo.
II. Lợi ích của Ninja Zalo Mini App trong kinh doanh
Doanh nghiệp muốn tăng doanh thu và tiếp cận khách hàng mới một cách hiệu quả hay muốn nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng của mình, chắc chắn không nên bỏ lỡ phần mềm bán hàng zalo - Ninja Zalo Mini App.
Vì sao doanh nghiệp nên chọn Ninja Zalo Mini App?
- Tiếp cận khách hàng nhanh chóng: Khai thác tối đa khách hàng tiềm năng trên Zalo.
- Quản lý bán hàng hiệu quả: Tự động hóa quy trình, tiết kiệm thời gian, chi phí và nguồn lực.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành khi dễ dàng mua sắm đa dịch vụ trên cùng 1 ứng dụng.
- Marketing linh hoạt: Tạo các chiến dịch marketing đa dạng, gia tăng hiệu quả nhờ tính năng truyền thông hỗ trợ trên nền tảng social Zalo.
Khách hàng sẽ được gì khi mua sắm bằng Mini App?
- Tiện lợi: Mua sắm mọi lúc, mọi nơi, không cần cài đặt thêm ứng dụng.
- Nhanh chóng: Thanh toán dễ dàng, giao hàng nhanh chóng.
- Tiết kiệm: Không bị làm phiền bởi quảng cáo.
- Tương tác: Kết nối với doanh nghiệp dễ dàng để được hỗ trợ.
III. Các tính năng chính của phần mềm bán hàng zalo - Ninja Zalo Mini App
Bán hàng trên Zalo dễ dàng hơn bao giờ hết với Ninja Mini App. Phần mềm được Ninja Group nghiên cứu và phát triển giúp doanh nghiệp quản lý bán hàng toàn diện, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Dưới đây là các tính năng chính của phần mềm bán hàng zalo - Zalo Mini App:
1. Quản lý cửa hàng online
Ninja Zalo Mini App cung cấp một bộ công cụ giúp chủ cửa hàng dễ dàng xây dựng và quản lý gian hàng online của mình. Tính năng này được thể hiện như sau:
- Cho phép chủ cửa hàng phân chia quyền truy cập và quản lý các chức năng khác nhau cho từng thành viên trong đội ngũ.
- Quản lý menu trên gian hàng.
- Cập nhật thông tin sản phẩm nhanh chóng: Giá cả, hình ảnh, mô tả sản phẩm được thay đổi dễ dàng.
- Quản lý banner trên gian hàng: Thay đổi banner theo từng chiến dịch marketing hoặc theo mùa.
- Quản lý thông tin cửa hàng, popup, tên miền website: Thông tin cửa hàng, popup, tên miền được cập nhật trực tiếp trên nền tảng. Bạn có thể kết nối gian hàng với website của cửa hàng, tạo sự chuyên nghiệp và tăng độ tin cậy.
- Quản lý hình thức thanh toán: Người bán thoải mái lựa chọn các hình thức thanh toán phù hợp sao cho thuận tiện nhất với khách hàng.
2. Quản lý khách hàng
Ninja Zalo Mini App là trợ thủ đắc lực của các chủ shop trong việc quản lý khách hàng. Tính năng quản lý khách hàng giúp bạn:
- Thu thập thông tin khách hàng tự động, đầy đủ.
- Phân khúc khách hàng dựa trên hành vi mua sắm, giúp bạn dễ dàng triển khai các chương trình khuyến mãi phù hợp.
- Tương tác trực tiếp với khách hàng qua tin nhắn, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm.
- Tìm kiếm, lọc khách hàng nhanh chóng, giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.
3. Quản lý sản phẩm
Phần mềm bán hàng zalo (Zalo Mini App) giúp doanh nghiệp quản lý sản phẩm một cách thông minh. Với tính năng quản lý sản phẩm, chủ cửa hàng có thể:
- Quản lý toàn bộ danh mục sản phẩm: Tự động hóa việc cập nhật, phân loại và nhóm các sản phẩm theo đặc tính chung.
- Tạo bộ lọc nhanh chóng: Tìm kiếm sản phẩm dễ dàng chỉ với vài cú click, tiết kiệm thời gian và công sức.
- Quản lý bảng giá chi tiết: Cập nhật giá cả linh hoạt, theo dõi biến động giá và áp dụng các chương trình khuyến mãi hiệu quả.
- Kiểm soát tồn kho chính xác: Luôn nắm rõ số lượng hàng tồn kho, tránh tình trạng thiếu hàng hoặc tồn kho quá nhiều.
- Cảnh báo thông minh: Hệ thống sẽ tự động thông báo khi sản phẩm sắp hết hàng hoặc hết hàng, giúp bạn chủ động lên kế hoạch nhập hàng.
- Bán hàng linh hoạt: Cho phép khách hàng đặt hàng trước cả khi sản phẩm hết hàng, tăng cơ hội bán hàng và giữ chân khách hàng.
- Quản lý hoa hồng và tích điểm: Tính toán hoa hồng và tích điểm cho từng sản phẩm một cách chính xác.
4. Quản lý đơn hàng
Một trong những tính năng hữu ích khác của Ninja Zalo Mini App là quản lý đơn hàng. Công cụ cho phép doanh nghiệp:
- Theo dõi sát sao từng đơn hàng: Từ lúc tiếp nhận đến khi giao hàng thành công.
- Xử lý đơn hàng nhanh chóng: Nhờ giao diện trực quan và các công cụ hỗ trợ đắc lực.
- Bổ sung chức năng “Đơn hàng giao ngay”: Giúp ưu tiên xử lý đơn hàng và hoàn thành trong ngày.
- Xuất hóa đơn điện tử chuyên nghiệp: Đảm bảo tính minh bạch và hợp pháp.
- Kiểm soát vận chuyển chặt chẽ: Đơn hàng luôn đến tay khách hàng đúng hẹn.
5. Quản lý ví tích điểm
Dựa vào lịch sử mua hàng và tích điểm, doanh nghiệp có thể xác định sản phẩm nào được khách hàng yêu thích nhất, từ đó đưa ra các khuyến mãi phù hợp. Khách hàng tích lũy nhiều điểm thường là những khách hàng trung thành. Người bán có thể dành cho họ những ưu đãi đặc biệt để tạo mối liên kết bền chặt.
6. Quản lý nhân viên
Bạn có thể tùy chỉnh quyền truy cập cho từng nhân viên, từ xem thông tin đơn hàng đến xử lý đơn hàng, tạo báo cáo... Điều này giúp bạn kiểm soát chặt chẽ hoạt động của đội ngũ và phân công công việc hiệu quả.
7. Quản lý chương trình khuyến mãi
Với Ninja Zalo Mini App, việc quản lý các chương trình khuyến mãi trên Zalo trở nên dễ dàng.
- Quản lý toàn bộ chương trình voucher của shop. Tạo, sửa, xem thông tin voucher nhanh chóng, dễ dàng.
- Thiết lập và quản lý chương trình giảm giá trên gian hàng một cách tự động.
- Tích hợp tính năng tặng quà và quét mã tem tích điểm.
- Đánh giá và so sánh hiệu quả của từng chương trình để lựa chọn chiến lược phù hợp nhất.
8. Quản lý CTV, đại lý
Tính năng quản lý CTV, đại lý giúp người bán hàng phát triển các kênh phân phối một cách hiệu quả như:
- Quản lý danh sách đối tác tự động: Thêm, sửa, xóa thông tin đối tác dễ dàng.
- Theo dõi đơn hàng tự động: Cập nhật đơn hàng thực hiện, doanh số đạt được của từng đối tác.
- Báo cáo chi tiết: Cung cấp báo cáo doanh thu, hoa hồng theo ngày, tháng, quý, năm.
- Tùy chọn mô hình hợp tác đa dạng: Chọn mô hình CTV phù hợp với sản phẩm, dịch vụ và quy mô kinh doanh của bạn.
9. Quản lý chuỗi cửa hàng/kho
Ninja Zalo Mini App là giải pháp hoàn hảo cho việc quản lý chuỗi cửa hàng/kho. Bằng cách cho phép người dùng quản lý chuỗi cửa hàng kho theo hai mô hình là không có điểm nhận hàng và có nhiều điểm bán, Ninja Zalo Mini App tối ưu hóa quá trình vận chuyển. Mục đích của tính năng này là tạo sự thuận tiện để đơn vị vận chuyển đến lấy hàng, tiết kiệm thời gian và chi phí cho cả 2 bên.
>> Xem thêm: Top 3+ phần mềm tăng tương tác facebook “Siêu xịn” 2024
10. Thanh toán giao vận
Người bán có thể tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm với tính năng thanh toán giao vận linh hoạt trên Ninja Zalo Mini App. Khách hàng của bạn sẽ thoải mái lựa chọn từ vô vàn đơn vị vận chuyển uy tín, cùng với đó là các hình thức thanh toán đa dạng như trả trước, COD,… phù hợp với mọi nhu cầu.
11. Báo cáo, thống kê dữ liệu
Hệ thống trích xuất dữ liệu trực tiếp từ kho dữ liệu trung tâm, đảm bảo tính chính xác và kịp thời. Các báo cáo được tự động hóa, bao gồm: Báo cáo doanh thu, báo cáo sản phẩm, báo cáo khách hàng, báo cáo đối tác... Qua đây, doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt dựa trên số liệu thực tế. Sẽ không còn tình trạng bạn phải loay hoay với các con số hay rủi ro sai sót, nhầm lẫn.
IV. Báo giá phần mềm Ninja Zalo Mini App
Ninja Zalo Mini App sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến kinh doanh, bán hàng online trên zalo. Với gói dịch vụ cơ bản chỉ từ 5.000.000 VNĐ, bạn đã có thể:
- Xây dựng gian hàng chuyên nghiệp: Thiết kế giao diện đẹp mắt, thu hút khách hàng.
- Tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm: Thanh toán nhanh chóng, vận chuyển tiện lợi.
Bạn muốn khám phá thêm những tính năng đặc biệt khác của phần mềm bán hàng zalo – Zalo Mini App? Hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số hotline để được tư vấn chi tiết và nhận báo giá chính xác! Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu một gian hàng Zalo chuyên nghiệp với chi phí tiết kiệm nhất!
🎯 Đức Thọ Media – Giải pháp công nghệ & truyền thông marketing!
Fanpage: https://www.facebook.com/dichvutruyenthongmarketing
Group zalo : Học viên marketing online
𝐓𝐞𝐥𝐞𝐠𝐫𝐚𝐦: @duc_tho_media
𝐓𝐢𝐤𝐭𝐨𝐤: Đức Thọ Marketing
𝐘𝐨𝐮𝐭𝐮𝐛𝐞: Đức Thọ Media
𝐇𝐎𝐓𝐋𝐈𝐍𝐄: 0977 164 538